E-Merter Üyelik ve Platform Kullanım Sözleşmesi

E-Merter Üyelik ve Platform Kullanım Sözleşmesi

İşbu E-Merter Üyelik ve Platform Kullanım Sözleşmesi (“Sözleşme”), bir tarafta E-MERTER Elektronik Hizmetler ve Danışmanlık Ticaret A.Ş., MERSİS No: 0323140636000001, Güngören V.D. Vergi No: 3231406360, Sanayi Mahallesi Gürbüz Sokak No:56 İç Kapı No:1 Güngören / İstanbul adresinde mukim platform (e-merter) işletmecisi ile diğer tarafta Platform’a üye olan ve işbu Sözleşme’yi elektronik ortamda onaylayan gerçek kişi tacir, tüzel kişi, tüzel kişi temsilcisi, ticari işletme sahibi veya Platform üzerinden işlem yapan sair işletme kullanıcısı (“Üye”) arasında elektronik ortamda akdedilmiştir. Üye, işbu Sözleşme’yi onaylamakla, Platform’un yalnızca ticari ve mesleki amaçlarla kullanılacağını, Platform üzerinde yapılan her işlemde tacir sıfatıyla veya bir taciri temsilen hareket ettiğini, sunduğu tüm bilgi ve belgelerin doğru, güncel, eksiksiz ve hukuken kullanılabilir olduğunu beyan, kabul ve taahhüt eder.

1. Tanımlar ve Sözleşmenin Niteliği

İşbu Sözleşme bakımından;

Platform: E-Merter markası altında işletilen, tekstil sektöründe faaliyet gösteren tacirlerin toptan veya ticari mahiyette mal alım-satımına, teklif alma/verme süreçlerine, ön satış işlemlerine, özelleştirilmiş ürün siparişlerine, sipariş yönetimine, ödeme, faturalandırma, sevkiyat koordinasyonu, veri görüntüleme ve sair dijital hizmetlere erişmesini sağlayan elektronik ticaret ortamını ifade eder.

Üye: Platform’da hesap açan ve Platform hizmetlerinden yararlanan işletme kullanıcısını,

Onaylı Üye: Platform tarafından belirlenen belge ve doğrulama süreçlerini tamamlaması üzerine profilinde onaylı üye rozeti tanımlanan üyeyi,

Satıcı: Platform üzerinden mal veya hizmet sunan üyeyi,

Alıcı: Platform üzerinden mal veya hizmet satın alan üyeyi,

Ön Satış Ürünü: İleride teslim edilmek üzere Platform’da sınırlı erişimle listelenen ürünleri,

Özelleştirilmiş Ürün ve Özel Üretim Ürünü: Alıcının talep ettiği teknik, görsel, ölçüsel, marka dışı, ambalaj, etiket, kumaş, renk, desen, gramaj, aksesuar veya sair spesifikasyonlara göre tedarik veya üretim sürecine konu edilen ürünleri ifade eder.

İşbu Sözleşme; üyelik hükümleri, platform kullanım şartları, dijital hizmet şartları, ticari kullanım esasları, sipariş süreçleri, platform içi işlem kuralları, veri işleme ve doğrulama usulleri ile tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenleyen çerçeve sözleşme niteliğindedir. Platform, yalnızca ilan ve listeleme alanı sunan pasif bir ortam olmayıp; sipariş, operasyon, faturalandırma, sevkiyat, doğrulama, ön satış erişimi, veri görüntüleme ve ticari iş akışı yönetimi gibi ek hizmetler de sunabilir. Platform’un sunduğu bu hizmetler, her bir işlemde ürünün ekonomik uygunluğu, belirli bir amaca elverişliliği, satıcının ödeme veya ifa kabiliyeti, üçüncü kişilerin fiilleri ya da üyeler arası ticari ilişkinin tüm sonuçları bakımından Platform’u sınırsız borç altına sokmaz. Platform, dilediği hizmeti dilediği zaman genişletme, daraltma, değiştirme, askıya alma, kaldırma veya belirli üyelik gruplarına tahsis etme hakkını saklı tutar.

2. Üyelik Koşulları, Tacirlik Beyanı ve Hesap Açılışı

Platform’a üyelik yalnızca ticari veya mesleki amaçlarla faaliyet gösteren gerçek kişi tacirler, tüzel kişiler, adi ortaklıklar, ticari işletmeler ve bunların yetkili temsilcileri tarafından gerçekleştirilebilir. Üye, Platform’a kaydolurken sunduğu ticaret unvanı, vergi numarası, MERSİS bilgisi, ticaret sicili bilgileri, iletişim bilgileri, adres, temsil ve ilzam yetkisi, banka hesabı bilgileri ile diğer tüm kayıtların doğru ve güncel olduğunu; bu bilgilerde meydana gelecek değişiklikleri derhal Platform sistemine işleyeceğini veya Platform’a bildireceğini kabul eder. Üye, Platform’daki hesabın yalnızca kendi işletmesi adına ve yetkili kişilerce kullanılacağını, kullanıcı adı, şifre, doğrulama kodu, entegrasyon erişimleri ve sair erişim araçlarının güvenliğinden bizzat sorumlu olduğunu, hesap üzerinden yapılan tüm işlemlerin kendisini bağlayacağını kabul eder.

Platform, hiçbir gerekçe göstermeksizin herhangi bir üyelik başvurusunu reddetme, üyeliği beklemeye alma, ek belge isteme, mükerrer hesapları birleştirme veya kapatma, aynı ekonomik bütünlük içinde olduğu değerlendirilen birden fazla hesabı ilişkilendirme hakkına sahiptir. Üye, Platform’un üyelik öncesinde, üyelik esnasında veya üyelik sonrasında kimlik, vergi, şirket, faaliyet, mağaza varlığı, ürün niteliği, ticari güvenilirlik, marka kullanımı, ticari sicil kayıtları, internet varlığı, sosyal medya varlığı, finansal risk, iade/şikâyet geçmişi ve benzeri konularda inceleme yapabileceğini, üçüncü taraf veri kaynakları kullanabileceğini, üyeliği bu incelemelerin sonucuna göre sınırlandırabileceğini veya sonlandırabileceğini peşinen kabul eder. Platform’un üyelik vermesi veya hesabı aktif tutması, ilgili üyenin mutlak olarak uygun bulunduğu ya da gelecekte de uygun kalacağı anlamına gelmez.

3. Onaylı Üyelik Statüsü ve Rozet Uygulaması

Platform, kendi belirleyeceği politika ve kriterler doğrultusunda belirli üyeleri “Onaylı Üye” statüsüne alabilir. Onaylı Üye statüsü için Üye’den; vergi levhası, imza sirküleri, faaliyet belgesi, oda kayıt belgesi, ticaret sicil gazetesi, mağazanın dışarıdan ve içeriden fotoğrafları, web sitesi bilgileri, sosyal medya hesapları, iletişim bilgileri, varsa depo/şube/üretim yeri bilgileri ve Platform’un gerekli göreceği diğer bilgi ve belgeler talep edilebilir. Platform bu belgeleri şekli ve içerik yönünden inceleme, ek belge isteme, yerinde veya uzaktan doğrulama yapma, video doğrulama uygulama, harici veri tabanları ile karşılaştırma, güncelleme talep etme hakkına sahiptir. Üye, istenen belge ve kayıtları süresinde ibraz etmemesi halinde onaylı üyelik talebinin reddedilebileceğini veya mevcut onaylı üyelik statüsünün kaldırılabileceğini kabul eder.

Onaylı üyelik rozeti, yalnızca belirli doğrulama süreçlerinin tamamlandığını gösteren sınırlı bir statü işaretidir. Bu rozet; Platform’un ilgili üyenin mali gücünü, ticari dürüstlüğünü, mevzuata tam uyumunu, faaliyetinin devamlılığını, ifa yeterliliğini veya alıcılar/satıcılar yönünden herhangi bir kesin güvence verdiği anlamına gelmez. Platform, tek taraflı değerlendirmesi ile ve herhangi bir tazmin sorumluluğu olmaksızın onaylı üyelik başvurusunu reddedebilir, rozet tanımını değiştirebilir, rozetin görünümünü kaldırabilir, rozet erişimini belirli hizmetlerle sınırlayabilir veya rozet verilmiş bir üyeden yeniden doğrulama talep edebilir. Sahte, yanıltıcı, güncelliğini yitirmiş, başkasına ait veya hukuka aykırı şekilde temin edilmiş belgelerin sunulması halinde Platform, üyeliği derhal askıya alma veya sonlandırma, ilgili hesapları kapatma, tüm siparişleri durdurma, mahsup işlemi yapma ve doğan tüm zararları üyeden talep etme hakkına sahiptir.

Onaylı Üye, Platform tarafından talep edilen bilgi ve belgelerin güncelliğini sağlamakla yükümlüdür. Onaylı Üye statüsünün devamı için, Platform’un belirleyeceği periyotlarda veya Platform’un talebi üzerine güncel bilgi ve belgelerin Platform’a sunulması zorunludur. Bu yükümlülüğün yerine getirilmemesi halinde Platform, Onaylı Üye rozetini otomatik olarak kaldırma ve Onaylı Üyelere tanınan ayrıcalıkları askıya alma hakkına sahiptir.

4. Platform Hizmetlerinin Kapsamı

Platform, tekstil sektöründe faaliyet gösteren işletmeleri bir araya getirmek, ticari ürün listelemeleri oluşturmak, toptan alım-satımı kolaylaştırmak, ürün ve işletme bilgilerini dijital ortamda görüntülemek, sipariş oluşturma ve yönetme araçları sağlamak, özelleştirilmiş ürün ve özel üretim taleplerini almak ve işlemek, ön satış ürünlerine erişim tanımlamak, belirli analiz ve faaliyet istatistiklerini göstermek, ödeme ve tahsilat süreçlerini organize etmek, fatura ve sevkiyat operasyonlarını yürütmek veya bunları üçüncü taraflar aracılığıyla koordine etmek, mesajlaşma ve bildirim altyapısı sunmak, üyelik doğrulama işlemleri yürütmek ve benzeri hizmetleri sağlayabilir. Platform bu hizmetlerin tamamını sunmak zorunda olmayıp, bunları kısmen veya tamamen ücretli hale getirme, belli üyelik tiplerine tahsis etme, kota, limit, hacim, kategori veya doğrulama şartına bağlama hakkını saklı tutar.

Platform’da gösterilen faaliyet istatistikleri, işlem adetleri, sipariş hareketleri, görünürlük verileri, erişim analizleri, sektör trendlerine ilişkin sınırlı veriler ve benzeri bilgiler yalnızca bilgilendirme amaçlıdır. Bu veriler, mutlak doğruluk, kesintisizlik, ticari karar yeterliliği veya yatırım/tedarik garantisi teşkil etmez. Platform, veri setlerini kendi belirleyeceği metodoloji ile üretebilir, örnekleyebilir, gecikmeli sunabilir, kümülatif veya anonimleştirilmiş formatta paylaşabilir. Üye, Platform’da sunulan istatistik ve verileri münhasıran kendi iç ticari değerlendirmesi için kullanacağını; bu verileri çoğaltmayacağını, satmayacağını, veri madenciliği yapmayacağını, rakip platform kurmak veya üçüncü kişilere ticari veri sağlamak amacıyla kullanmayacağını kabul eder. Platform, verilerin kullanım kapsamını tek taraflı olarak sınırlayabilir; ihlal halinde üyenin erişimini kapatabilir ve zararlarını talep edebilir.

5. Sipariş, Satış, Faturalandırma, Gönderim Öncesi Kontrol ve Sevkiyat Süreci

Platform’da ürünlerin sepete eklenmesi, sipariş taslağı oluşturulması, teklif verilmesi, teklif kabulü, ödeme aşamasına geçilmesi, teslimat adresi ve sevkiyat tercihlerinin girilmesi, teknik özelliklerin teyidi ve nihai sipariş onayı ile işlem kurulmuş sayılır. Platform, sipariş kurulmadan önce ya da sonra stok, fiyat, risk skoru, belge doğrulama eksikliği, ödeme güvenliği, teknik hata, tedarikçi teyidi, lojistik imkânsızlık, mevzuat riski, sahtecilik şüphesi, aynı hesaptan olağandışı işlem hacmi, teslimat kısıtı, açık yazım hatası veya benzeri nedenlerle siparişi beklemeye alabilir, kısmen kabul edebilir, reddedebilir veya iptal edebilir. Üye, Platform kayıtlarının sipariş içeriği, zaman damgası, ödeme hareketi, bildirim ve işlem geçmişi bakımından bağlayıcı delil niteliğinde olduğunu kabul eder.

Platform’un iş modelinde, sepete eklenen ürünlerin alıcıya faturalandırılması ve gönderimi Platform tarafından yürütülebilir. Bu çerçevede Platform; doğrudan satıcı sıfatıyla, komisyoncu/organizatör sıfatıyla, tedarik organizasyonu kuran aracı sıfatıyla veya lojistik ve faturalandırma operasyonunu yürüten hizmet sağlayıcı sıfatıyla hareket edebilir. Hangi modelin uygulanacağı işlem bazında Platform tarafından belirlenir ve bu husus elektronik işlem akışında, sipariş özetinde, faturada, teslim evrakında veya ilgili alt politikada gösterilebilir. Üye, Platform’un operasyonel nedenlerle üçüncü taraf lojistik firmaları, depolar, fulfillment hizmeti sağlayıcıları, entegratörler, finansal hizmet sağlayıcılar ve e-belge altyapıları kullanabileceğini kabul eder. Teslim tarihleri, sevkiyat planları, transit süreleri ve taşıma süreleri aksi açıkça taahhüt edilmedikçe yalnızca tahmini niteliktedir. Platform, kısmi sevkiyat yapabilir, teslimatları birleştirebilir, rota değiştirebilir, teslim yöntemini değiştirebilir, teslimatı risk incelemesine tabi tutabilir.

Platform, siparişe konu ürünleri sevkiyat öncesinde kalite, görünür ayıp, hasar, eksiklik, karışıklık, yanlış ürün, üretim/tedarik kusuru, ambalaj bozukluğu, leke, yırtık, deformasyon, ölçü veya teknik uygunluk bakımından fiziksel veya dijital yöntemlerle kontrol etme hakkına sahiptir; ancak Platform’un böyle bir kontrol yapması her işlem bakımından zorunlu değildir ve her ayıbın mutlaka tespit edileceği anlamına gelmez. Platform’un gönderim öncesi kontrol sırasında ürünün ayıplı, hasarlı, eksik, hatalı, teknik şartnameye aykırı, sevke elverişsiz veya ticari olarak tesliminin uygun olmadığı kanaatine varması halinde Platform, ilgili ürüne ilişkin siparişi tek taraflı olarak iptal edebilir, sevkiyatı durdurabilir, aynı sipariş içindeki diğer ürünlerden ayırabilir veya siparişi kısmen ifa edebilir. Bu durumda Platform, iptal edilen ürüne ilişkin tahsil edilmiş bedeli alıcıya en geç yedi (7) iş günü içinde iade eder.

Alıcı, gönderim öncesi ayıp veya uygunsuzluk tespiti sebebiyle siparişin tamamen veya kısmen iptal edilmesi halinde, Platform’un iade yükümlülüğünü yerine getirmesi ile birlikte ilgili ürün bakımından Platform’un edimini ifa etmiş sayılacağını; bu sebeple Platform’dan kar kaybı, fırsat kaybı, tedarik kaybı, ikame alım farkı, üretim planı bozulması, müşteri kaybı, itibar kaybı, üçüncü kişilere karşı üstlenilen borçlar, cezai şart, dolaylı zarar veya sair herhangi bir nam altında ek talepte bulunmayacağını kabul eder. Platform’un bu hüküm kapsamındaki sorumluluğu, emredici hukuk kuralları saklı kalmak üzere, yalnızca iptal edilen ürüne ilişkin tahsil edilmiş bedelin yedi (7) iş günü içinde iadesi ile sınırlıdır. Platform, gönderim öncesi tespit ettiği ayıp veya uygunsuzluk sebebiyle siparişi iptal etmekle yükümlü olmakla birlikte, söz konusu ayıbın kaynağından veya satıcı/tedarikçiden doğan haklarını ayrıca saklı tutar.

6. Ön Satış Ürünleri ve Erişim Yetkisi

Platform, belirli ürünleri “ön satış” statüsünde yalnızca Onaylı Üyelere görünür kılabilir ve siparişe açabilir. Ön satış ürünleri; gelecekte üretilecek, tedarik edilecek, ithal edilecek, depoya girecek veya belirli bir seri/lot tamamlandığında teslim edilecek ürünler olabilir. Ön satış ürünlerine ilişkin görseller, açıklamalar, terminler, renk tonları, kumaş içerikleri, lot bazlı özellikler, numune ve varyasyonlar değişkenlik gösterebilir. Üye, ön satış ürünlerinde teslim tarihinin, üretim ve tedarik zinciri koşullarına bağlı olarak değişebileceğini, belirli bir tarihin kesin taahhüt anlamına gelmeyebileceğini, özellikle seri üretim, sezonluk koleksiyon, ithalat, boyahane, dokuma, baskı, dikim, paketleme ve nakliye süreçlerinde gecikmeler yaşanabileceğini kabul eder.

Platform, ön satış ürünleri bakımından sipariş önceliklendirmesi, kota, asgari sipariş miktarı, ön ödeme, kapora, teminat, erişim limiti, kategori kısıtı ve özel doğrulama şartları getirebilir. Ön satışa ilişkin siparişler, Platform’un veya ilgili tedarik zincirinin teyidi sonrasında kesinleşir. Platform, üretim veya tedarik imkânsızlığı, kalite riski, numune uyuşmazlığı, fiyat anomalisi, kambiyo/ithalat kısıtı, ham madde erişim sorunu veya ticari risk görmesi halinde ön satış siparişlerini tek taraflı iptal edebilir ya da revize edebilir. Ön satış siparişlerinin iptali halinde Platform’un sorumluluğu, aksi açıkça kararlaştırılmadıkça, yalnızca tahsil edilmiş bedelin iadesi ile sınırlıdır. Platform, kar kaybı, pazar fırsatı kaybı, dolaylı zarar, itibar kaybı veya üçüncü kişilere karşı üstlenilen borçlardan sorumlu tutulamaz.

7. Özelleştirilmiş Ürün Talepleri ve Özel Üretim Siparişleri

Platform üzerinden alıcılar, ürün özelleştirme ve özel üretim taleplerinde bulunabilir. Bu talepler; kumaş cinsi, kompozisyon, gramaj, renk, ölçü, model, desen, baskı, etiket, ambalaj, kolileme, dikim standardı, aksesuar, marka dışı üretim kriterleri, numune referansı, tolerans aralığı, kalite seviyesi, teslim planı veya benzeri teknik/ticari nitelikleri içerebilir. Alıcı, özelleştirme talebine ilişkin olarak sisteme yüklediği veya mesajlaşma yoluyla ilettiği tüm teknik bilgi, görsel, çizim, numune, marka dışı işaret, açıklama ve ölçülerin doğru, yeterli ve hukuka uygun olduğunu kabul eder. Platform veya satıcı, eksik, belirsiz, çelişkili veya teknik olarak uygulanamaz talepleri işleme almama, düzeltme isteme, alternatif teklif sunma veya siparişi reddetme hakkına sahiptir.

Özelleştirilmiş ürün ve özel üretim siparişleri, niteliği gereği standart ürün siparişlerinden farklıdır. Bu nedenle Platform, bu tür siparişlerde avans, numune bedeli, kalıp bedeli, geliştirme bedeli, minimum üretim adedi, lot bazlı tolerans, renk ton farkı, çekme payı, gramaj toleransı, baskı/sarım/dikiş toleransı, ölçü farkı, teslim esnekliği, revizyon limiti ve özel iptal koşulları öngörebilir. Alıcı, özelleştirilmiş ürün ve özel üretim siparişlerinde ödenen avansın, siparişin Platform tarafından belirlenen dönüm noktasını geçmesinden sonra iptal edilmesi halinde iade edilmeyebileceğini peşinen kabul eder. Alıcı, üretime başlandıktan sonra veya siparişin Platform tarafından belirlenen dönüm noktasını geçmesinden sonra özelleştirilmiş siparişleri tek taraflı iptal edemeyeceğini; iptal etmesi halinde avansların iade edilmeyebileceğini, yapılmış masraflar, üretim bedelleri, işçilik, numune, hammadde, depolama, lojistik ve sair zararların kendisine yansıtılacağını kabul eder. Özelleştirilmiş ürünlerde kabul kriterleri, sisteme yüklenen teknik şartname, onaylanan numune, sipariş özeti ve Platform kayıtları esas alınarak değerlendirilir. Ticari teamüle uygun makul üretim toleransları ayıp sayılmaz.

8. Ücretler, Komisyonlar, Hizmet Bedelleri, Mahsup ve Cari Hesap

Platform üyelik ücreti, komisyon, işlem hizmet bedeli, faturalandırma bedeli, gümrükleme bedeli, ihracattan kaynaklanacak sair giderler, sevkiyat organizasyon bedeli, depolama bedeli, iadeye bağlı işlem bedeli, ödeme işleme bedeli, reklam/görünürlük bedeli, ön satış erişim bedeli, onaylı üyelik inceleme bedeli, veri raporlama bedeli, özelleştirme hizmet bedeli veya sair kalemlerde ücret tahsil edebilir. Bu ücretler, Platform tarafından üyeye elektronik ortamda bildirilen tarife, panel, kampanya, ek protokol, sipariş özeti, fiyat tablosu, hizmet açıklaması veya fatura kayıtları ile belirlenebilir. Platform, ücretlendirme modelini tek taraflı olarak değiştirme, yeni ücret kalemleri ihdas etme, bazı hizmetleri ücretsiz veya kampanyalı sunma, bunları sonradan ücretli hale getirme hakkını saklı tutar. Üye, Platform’da işlem yapmaya devam etmekle güncel ücretlendirmeyi kabul etmiş sayılır.

Platform, üyeye ait doğmuş veya doğacak alacakları; komisyon, hizmet bedeli, cezai şart, lojistik gideri, iade/iptal kaynaklı zarar, tahsil edilemeyen bedel, chargeback benzeri geri dönüşler, hukuki takip gideri, depo masrafı, vergi farkı, resmî makam cezası yansıtması ve benzeri kalemlerle mahsup etme hakkına sahiptir. Platform gerekli gördüğü hallerde üye adına bloke uygulayabilir, ödeme ertelemesi yapabilir, bedelleri bekletebilir, risk rezervi ayırabilir veya teminat isteyebilir. Üye, Platform nezdindeki işlem kayıtları, mutabakat özetleri, hesap hareketleri, mahsup bildirimleri ve elektronik defter çıktılarının geçerli olduğunu kabul eder. Platform’un belirli bedelleri tahsil etmemiş olması, o bedelden feragat ettiği anlamına gelmez. Vergi, resim, harç, fon, kambiyo, banka, ödeme kuruluşu, kargo, sigorta ve resmi kurum kaynaklı ek masraflar ilgili üyeye ayrıca yansıtılabilir.

9. Üyenin Genel Yükümlülükleri

Üye, Platform’u yalnızca hukuka uygun, dürüstlük kuralına uygun ve ticari amaçlarla kullanacağını kabul eder. Üye; sahte hesap açmama, başkası adına işlem yapmama, yanıltıcı ticari bilgi vermeme, marka, tasarım, telif, patent, faydalı model ve diğer fikrî hakları ihlal etmeme, mevzuata aykırı ürün listelememe, hileli işlem yapmama, platform güvenliğini zedelememe, otomatik veri çekme araçları kullanmama, sistem açıklarını kötüye kullanmama, fiyat manipülasyonu yapmama, işlem hacmini yapay biçimde şişirmeme, muvazaalı sipariş oluşturmama, komisyon veya hizmet bedeli doğurmamak için platform dışına yönlendirme yapmama, Platform’un ticari sırlarına erişmeye çalışmama ve rakip platform lehine veri toplamama yükümlülüğü altındadır. Üye, ürün ve faaliyetlerine ilişkin tüm mevzuata uygunluk yükümlülüğünün kendisine ait olduğunu; ürün güvenliği, etiketleme, içerik, fikrî hak, ithalat/ihracat, vergi, gümrük, çalışma ve sektör mevzuatından doğan sorumlulukları bizzat üstlendiğini kabul eder.

10. Fikrî Mülkiyet, İçerik Kullanımı ve Lisans

Platform’un yazılımı, veri tabanı, tasarımı, kullanıcı arayüzü, algoritmaları, raporlama araçları, marka ve logo unsurları, grafikler, kampanya kurguları, veri organizasyonu, kullanıcı akışları ve sair tüm unsurlar üzerindeki fikrî mülkiyet hakları münhasıran Platform’a veya lisans verenlerine aittir. İşbu Sözleşme, üyeye yalnızca Platform’u bu Sözleşme’de belirtilen sınırlı kapsamda kullanma hakkı verir; herhangi bir devir, lisans alt lisansı, ortak eser, veri tabanı hakkı veya mülkiyet devri sonucunu doğurmaz. Üye, Platform içeriklerini çoğaltamaz, kopyalayamaz, dağıtamaz, işleyemez, ticari amaçla kullanamaz, tersine mühendislik yapamaz, veri tabanı çıkarımı gerçekleştiremez. Platform, sistem güvenliği veya ticari menfaatleri bakımından gerekli gördüğü her türlü teknik ve hukuki önlemi almaya yetkilidir.

Üye, Platform’a yüklediği ürün açıklamaları, görseller, kataloglar, marka dışı tanıtım materyalleri, şirket logosu, mağaza fotoğrafları, teknik dosyalar, numune görselleri, açıklamalar, yorumlar ve sair içerikler üzerinde gerekli haklara sahip olduğunu; bunların üçüncü kişi haklarını ihlal etmediğini beyan eder. Üye, söz konusu içeriklerin Platform tarafından işlenmesi, çoğaltılması, yayımlanması, depolanması, raporlanması, tanıtım amaçlı kullanılması, özetlenmesi, yeniden boyutlandırılması, kataloglaştırılması ve Platform hizmetlerinin sunumu amacıyla üçüncü taraf hizmet sağlayıcılara aktarılması için Platform’a bedelsiz, dünya çapında, alt lisans verilebilir nitelikte kullanım yetkisi verir. Üye’nin içerik kaldırma talebi, Platform’un geçmiş kampanya, raporlama, arşiv, yasal saklama ve ispat yükümlülüklerini ortadan kaldırmaz.

11. Veri İşleme, Doğrulama ve Ticari İletişim

Üye, üyelik başvurusu, onaylı üyelik değerlendirmesi, sipariş süreci, faturalandırma, sevkiyat, risk yönetimi, dolandırıcılık önleme, ticari ilişki yürütme, hizmet geliştirme, operasyon yönetimi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve platform güvenliğinin sağlanması amaçlarıyla sunduğu kişisel veri, şirket verisi, belge, iletişim bilgisi, mağaza fotoğrafı, internet sitesi bilgisi, sosyal medya hesabı, işlem verisi ve sair kayıtların Platform tarafından işlenebileceğini, saklanabileceğini, güncellenebileceğini, sınıflandırılabileceğini ve gerekli ölçüde iş ortakları ile paylaşılabileceğini kabul eder. Platform, doğrulama süreçlerinde otomatik kontrol, manuel inceleme, üçüncü taraf veri tabanı sorgulama, açık kaynak tarama, ticari iletişim doğrulaması, telefon/e-posta/video görüşmesi ve saha doğrulaması gibi yöntemler kullanabilir.

Üye, Platform’un hesap güvenliği, işlem teyidi, sipariş akışı, güncelleme, kampanya, sistem bildirimi, hizmet duyurusu, risk uyarısı, doğrulama talebi, üyelik yenileme, borç bildirimi ve sair ticari iletileri kayıtlı iletişim kanallarından gönderebileceğini kabul eder. Üye’nin iletişim bilgilerinin güncel tutulmamasından doğan sonuçlar kendisine aittir. Platform, yasal yükümlülükler ve meşru menfaatleri çerçevesinde verileri saklayabilir, anonimleştirebilir ve raporlayabilir. Onaylı üyelik için ibraz edilen belgeler ve mağaza fotoğrafları, sahtecilik, kimlik/şirket doğrulaması ve ticari güvenlik amaçlarıyla tekrar incelenebilir. Platform, gerekli görmesi halinde belirli belge ve verilerin güncel versiyonlarını yeniden talep edebilir; sunulmaması halinde üyeliği veya onaylı üyelik statüsünü askıya alabilir.

12. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Platform, elektronik ticaret altyapısı sağlayan ve buna ek olarak sipariş, faturalandırma, sevkiyat, veri görüntüleme, ön satış erişimi, doğrulama ve sair ticari destek hizmetleri sunan bir hizmet sağlayıcıdır. Platform, aksi açık ve yazılı olarak taahhüt edilmedikçe; satıcı ile üyeler arasındaki her bir işlemin ekonomik başarısını, ürünlerin belirli bir amaca uygunluğunu, kesintisiz erişimi, tüm üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların kusursuz ifasını, veri setlerinin tam doğruluğunu, tedarik zincirindeki her gecikmenin önlenmesini veya üyelerin üçüncü kişilerle ilişkilerinde doğabilecek tüm sonuçları garanti etmez. Platform, makul kontrolü dışındaki haller, üçüncü taraf kaynaklı sorunlar, internet kesintileri, siber saldırılar, teknik bakım, entegrasyon arızası, kargo/lojistik aksaması, tedarik zinciri sorunu, resmi makam kararı, gümrük ve ithalat/ihracat kısıtları, üretim ve hammadde sorunları, mücbir sebepler ve benzeri nedenlerden dolayı sorumlu tutulamaz.

Platform’un herhangi bir nedenle sorumlu tutulduğu durumlarda, aksi emredici hukuk kuralı bulunmadıkça Platform’un toplam sorumluluğu, uyuşmazlık konusu işlem nedeniyle ilgili üyeden tahsil ettiği net hizmet bedeli veya komisyon tutarı ile sınırlıdır. Platform hiçbir koşulda dolaylı zarar, kar kaybı, veri kaybı, müşteri kaybı, itibar kaybı, üretim durması, fırsat kaybı, cezai şart, üçüncü kişi talepleri veya öngörülemeyen ticari zarar kalemlerinden sorumlu değildir. Üye, işbu sorumluluk sınırlamasının sözleşmenin esaslı unsurlarından biri olduğunu, Platform’un bu sınırlama olmaksızın aynı ekonomik koşullarla hizmet sunmayacağını kabul eder. Ancak Platform’un ağır kusurundan doğan sorumluluklara ilişkin emredici hukuk kuralları saklıdır.

13. Askıya Alma, Fesih ve Hesabın Kapatılması

Platform, herhangi bir zamanda ve özellikle üyelik bilgilerinin yanlış veya güncel olmaması, tacir niteliğinin kaybı, belge ibraz edilmemesi, sahtecilik şüphesi, riskli işlem tespiti, hukuka aykırı ürün/faaliyet, komisyon ve hizmet bedellerinin ödenmemesi, üçüncü kişi hak ihlali, sistem güvenliğinin tehlikeye atılması, kötüye kullanım, platform dışına yönlendirme, muvazaalı işlem, ticari itibarı zedeleyici davranış veya Platform politikalarına aykırılık hallerinde üyenin hesabını kısmen veya tamamen askıya alabilir, hizmetleri daraltabilir, siparişleri durdurabilir veya üyeliği derhal feshedebilir. Platform’un fesih hakkı, bildirimsiz ve tazminatsız olarak kullanılabilir. Özellikle Onaylı Üye rozetine sahip olunması, üyeye sürekli üyelik veya özel statü yönünden kazanılmış hak sağlamaz.

Üye, dilediği zaman hesabını kapatma talebinde bulunabilir; ancak açık siparişler, bekleyen iadeler, doğrulama süreçleri, resmi incelemeler, borç ve mahsup işlemleri, saklama yükümlülükleri ve doğmuş alacaklar sonuçlandırılmadan hesap tüm sonuçlarıyla kapatılmayabilir. Sözleşmenin herhangi bir nedenle sona ermesi, doğmuş borçları, tazmin yükümlülüklerini, mahsup haklarını, fikrî mülkiyet, veri saklama, ispat, sorumluluk sınırlaması ve yetki hükümlerini ortadan kaldırmaz. Platform, üyeliğin sona ermesi sonrasında da gerekli gördüğü bilgileri yasal süreler boyunca saklayabilir, resmi mercilere sunabilir ve açık alacakları için yasal takip başlatabilir.

14. Delil Sözleşmesi, Uygulanacak Hukuk ve Yetki

Taraflar, Platform’a ait sunucu, veri tabanı, log kayıtları, zaman damgaları, ticari elektronik ileti kayıtları, sipariş geçmişi, panel hareketleri, erişim kayıtları, e-posta ve sistem içi mesajlaşma kayıtları, ödeme ve mahsup hareketleri, elektronik fatura/e-arşiv/e-irsaliye kayıtları, kargo entegrasyon verileri, risk değerlendirme notları ve sair dijital kayıtların, hukuken geçerli, bağlayıcı ve kesin delil teşkil edeceğini kabul eder. Üye, bu kayıtların usul hukukunda delil sözleşmesi niteliğinde olduğunu, içeriğine itiraz etmesi halinde aksini yazılı ve kesin delille ispat edeceğini kabul eder. Platform’un kayıtlarının yeknesak olmaması, belirli alanlarda eksiklik göstermesi veya operasyonel nedenlerle farklı sistemlerde tutulması, delil vasfını ortadan kaldırmaz.

İşbu Sözleşme Türk hukukuna tabidir. Taraflar arasında çıkabilecek her türlü uyuşmazlıkta, Platform’un ticaret siciline kayıtlı merkezinin bulunduğu İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Platform, dilerse üyenin yerleşim yeri, ödeme hesabının bulunduğu yer, işlemin ifa edildiği yer veya zarar doğuran fiilin meydana geldiği yerde de yasal yollara başvurabilir. Tacirler arası ihbar, ihtar, temerrüt, fesih ve bildirimler; Platform paneli, kayıtlı e-posta, KEP, noter, güvenli elektronik imza, kısa mesaj veya Platform’da tanımlı diğer doğrulanabilir iletişim araçları ile yapılabilir. Üye, sistemde kayıtlı iletişim bilgilerinin geçerli tebligat ve bildirim adresi olduğunu kabul eder.

15. Son Hükümler

Platform, işbu Sözleşme’yi, eklerini, ücret tarifelerini, hizmet tanımlarını, onaylı üyelik kriterlerini, ön satış şartlarını, özelleştirilmiş ürün süreçlerini, operasyonel kuralları, yasaklı ürün politikalarını, risk ve uyum prosedürlerini tek taraflı olarak değiştirebilir. Değişiklikler, Platform’da yayımlandığı veya üyeye bildirildiği tarihte yürürlüğe girer. Üye’nin değişiklik sonrası Platform’u kullanmaya devam etmesi, güncel metni kabul ettiği anlamına gelir. Platform’un herhangi bir hakkını derhal kullanmaması, o haktan feragat ettiği anlamına gelmez. Sözleşmenin herhangi bir hükmünün geçersiz hale gelmesi, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez; geçersiz hüküm, tarafların ekonomik amacına en yakın geçerli hüküm ile ikame edilmiş sayılır.

Üye, işbu Sözleşme’yi elektronik ortamda okuyup anladığını, ticari işletmesini bağlayacak şekilde onayladığını, tüketici sıfatıyla değil tacir sıfatıyla hareket ettiğini, Platform’un belirlediği kurallara ve gelecekte yapacağı değişikliklere uymayı kabul ettiğini beyan eder. İşbu Sözleşme, Üye’nin elektronik onayı ile yürürlüğe girer ve üyelik devam ettiği sürece yürürlükte kalır.